Güncel

Minibüs şoförlerine, öfke kontrolü eğitimi

ANKARA Minibüsçüler Odası Başkanı Hacı Bekir Gani, bu yıl içinde ikincisi düzenlenen eğitim semineriyle 2 bin minibüsçü esnafı ‘’öfke kontrolü’’, ‘’stres yönetimi’’ ve ‘’halkla ilişkiler’’ alanında eğitildiğini söyledi. Gani, yaptığı açıklamada, oda başkanlığı olarak, 28 Eylül-20 Kasım 2009 tarihleri arasında ikincisi düzenlenen eğitim seminerinin başarıyla tamamlandığını bildirdi. Bu çerçevede 2 bin minibüsçü esnafı ve şoförün Gazi Üniversitesi öğretim üyeleri tarafından etkili iletişim, insan ilişkileri iyileştirme, öfke kontrolü ve stres yönetimi, konularında dersler verildiğini bildiren Gani, şunları kaydetti: ‘’Bu yıl içinde ikincisi düzenlenen eğitim semineriyle 2 bin minibüsçü esnafı ‘öfke kontrolü’, ‘stres yönetimi’ ve ‘halkla ilişkiler’ alanında eğitildi. Verilen derslerin son gününde, odaya eğitim konusunda destek veren Ankara Vali Yardımcısı Mahmut Yıldırım, Türkiye Şoförler ve Otomobilciler Federasyonu (TŞOF) Başkanı Fevzi Apaydın, ANKESOB Başkanı Mehmet Yiğiner, ANKESOB Başkan vekili Muhittin Köksal, Ankara Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Trafik Merkez Amiri Seyfi Seyhan’ın katılımı ile tören düzenlendi. Törende minibüsçülere eğitim sonunda hak ettikleri sertifikaları verildi. Eğitimlerden son derece memnunuz.’’ Bu yılın ilk aylarında düzenlenen ‘’halkla ilişkiler eğitimi’’ sonrasında minibüsçü esnafına yolculardan gelen şikâyetlerin yüzde 70 oranında azaldığını gözlemlediklerini bildiren Gani, ‘’Hedefimiz şikâyet oranını tamamen sona erdirmek. Bu sebeple seminerin ikinci ve son ayağını tamamladık’’ dedi. Ankara / aa

27.11.2009