|
Cep telefonu abonelerinin istediği operatöre, mevcut numarasıyla birlikte geçiş yapmasına imkân veren ‘’numara taşınabilirliği’’ uygulamasının yolu açılıyor.
Telekomünikasyon Kurumu, numara taşınabilirliği üzerindeki çalışmalarını tamamlayarak, uygulamayı hayata geçirecek yönetmeliği Başbakanlığa gönderdi. Yönetmeliğe göre, mobil telefon aboneleri numaralarını başka bir operatöre taşıyarak, buradan hizmet alma imkanına kavuşacak. GSM abonesi, numarasını başka operatöre taşımak istediğinde, geçmek istediği operatörün bayisine yazılı, müşteri hizmetlerini arayarak veya internet üzerinden talebini iletecek. Abone, taşıma talebiyle birlikte kimliğini ispatlayan bilgileri işletmeciye verecek ve yeni operatörle sözleşme imzalayacak. Operatörün yetkilisi, numaranın taşınması halinde elde edeceği haklar ve yükümlülükleri aboneye hatırlatacak. Merkezi veri tabanının kurulmasının ardından, 3 operatör hazırlıklarını tamamlayarak yıl içinde geçişleri başlatacak. Taşıma talebinin operatörlere bildirim süresi ve taşıma talebi kontrol süresi azami 2’şer gün olarak belirlendi. Bir abonenin yeni operatöre geçişi azami bir hafta içinde tamamlanacak. Abone, isterse eski operatörüne dönebilecek.
Telekomünikasyon kurumu, ‘’uyarı tonu’’ uygulamasının yetersiz kalması durumunda operatör değiştiren aboneler için ‘’anonslu uyarı’’ yöntemini uygulatacak Şebeke değiştiren aboneyi arayanlar, özel ‘’uyarı tonu’’ sayesinde operatör değişikliğini anlayabilecek.
|
