İstanbul Ticaret Odası (İTO), Nisan ayında Tüketici Şikâyetleri Bürosu’na, en çok şikâyetin cep telefonu ve dizüstü bilgisayar ile ilgili konulardan geldiği bildirdi.
İTO, Tüketici şikâyetlerini değerlendirme çalışmalarına ilişkin yaptığı açıklamada, Tüketici ŞikÂyetleri Bürosu’na geçen Nisan ayı süresince 36 şikayet geldiğini kaydetti. Açıklamada, Mart ayından devreden 66 şikâyet ile birlikte Oda’nın Nisan ayında takip ettiği tüketici şikâyetlerinin toplamının 102’ye ulaştığı ifade edildi. Ayrıca, söz konusu şikayetlerden 52’sinin, ay içerisinde tüketici lehine sonuçlandırıldığı açıklandı.
|