Mağazalarınızın ismi “Komşu.” Neden?
Neden komşu olmasın? Komşu isminin anlamı konutları birbirine yakın olan, birbirlerini iyi tanıyan bilenlerdir. Komşunun dinimizdeki yerini de çok iyi biliyoruz. Bundan dolayı biz yaşadığımız yerdeki insanları çok iyi biliyoruz. Kısacası komşularımızın bilmemiz gereken her şeylerini iyi biliyoruz. Onlardan biri olduğumuz için, yapacağımız işe bu gözle bakmak hedefiyle mağazamızın ismini de “Komşu” koyduk.

Komşu mağazaları hakkında genel bir bilgi verir misiniz?
Aslında bu sorunuzun cevabını yukarıda verdim. Komşu mağazaları insanları çok iyi tanıyan, onların ihtiyaçlarını, alım güçlerini, o ihtiyaçlarının özelliklerini iyi bilen mağaza demektir. Bu gerçekten böyledir. İnsanlar Komşu mağazalarına geldiği zaman kendilerini, evlerinde hissediyor.

Gelenlerin kendilerini evde hissetmesi nasıl oluyor?
Öncelikle Komşu mağazalarında müşteri diye bir tabir yoktur. Gelen her kim olursa olsun “Misafir”dir. Müşterilerimize misafir gibi davranıyor, misafir gibi ağırlıyoruz. Ve hepsinden önemlisi misafirlerimizi kendimizden biri olarak gördüğümüz için kendimize ne lâyıksa onlara da aynısını lâyık görüyoruz. Bu ürün yelpazesinde de böyledir, fiyatlarımızda da böyledir. Güzel, kaliteli ürün sunuyoruz. Fiyatlarını makul seviyede tutuyoruz. Hepsinden önemlisi verdiğimiz hizmete ruhumuzu katıyoruz.

Bu büyük bir iddia değil mi?
Hayır efendim! Bu iddia değil, gerçek. Öncelikle biz yaptığımız işi çok seviyoruz, misafirlerimizi iyi tanıyoruz ve onları seviyoruz. Mağazamızın birinde yaşanan ve benim de çok etkilendiğim bir örneği anlatmak istiyorum. Tesettür katımızda görevli bir arkadaşımız, bir misafirimize başörtüsü satmış. Ancak o başörtüsüne uygun bir pardesü bulamamışlar. Görevli arkadaşımız, bayan müşteriye “Buna uygun bir pardesü bulamadık, o zaman siz bu başörtüsünü almayın” dedi. Ben bunu duydum ve çok memnun oldum. Personeli çağırdım “Niye böyle yaptın?” dedim. “Ben bunu verirsem rahatsız olurum. Çünkü ona yakışmıyordu” dedi. Yani burada amaç sadece satmak değil. Sattığımız ürünün müşterimize uygun olması, yakışması gerekiyor. Biz böyle bir mağazayız.

Mağazalarınızda ne tür ürünler satıyorsunuz?
Sizinle konuşmamız sırasında aslında olayın görüntüsü ortaya çıktı. Artık ne sattığınız değil, nasıl sattığınız önemli. Ürün yelpazemiz, bir ailenin özellikle de bir bayanın gıda dışında ihtiyacı olan her şey. Bunun yanında çocuk giyim, erkek giyim ve tesettür giyim, okul ürünleri ve yün.

Diğer mağazalardan farkınız ne?
Biz sattığımız her ürün için bir farklılık meydana getirmeye çalışıyoruz. Çamaşır, çorap, kozmetik, v.b. bunları herkes satıyor, o zaman bizim bir ayrıcalığımız olsun, dedik. Meselâ biz yün satıyoruz, yünde bol çeşit uygun fiyatımız var. Bu yetiyor mu. Tabiî ki yetmiyor. Peki o zaman ne yaptık? Bütün mağazalarımızda Örgü Kafe kurduk.

Peki Komşu Mağazaları olarak hedefiniz ne?
Hedefimiz tabiî ki komşularımızın sayısını çoğaltmak. Meşhur 2023 hedefi var ya. Biz de kendimizi 2023’e hazırlıyoruz. Amacımız komşusuz bir il kalmaması.

Bunu yaparken isim hakkı da verecek misiniz?
Tabiî ki isim hakkı da veriyoruz. Bu konuda bilgi almak isteyenler için internet sayfamızda geniş ayrıntı bulabilirler. 0 (324) 712 17 60 numaralı telefondan bize ulaşabilirler, görüşebiliriz.

Teşekkür ediyorum...
Efendim biz de Yeni Asya gazetesine ve camiasına çok teşekkür ediyoruz. Şunu da belirtmeden geçmemeliyim: Biz Yeni Asya gazetesi aracılığı ile hergün kardeşlerimizle görüşüyoruz, onlar bizden biz onlardan haber alıyoruz. Bunu sağlayan gazetenize de çok teşekkür ediyoruz.